Términos y condiciones

1. Acerca de estas condiciones

Estas condiciones rigen todas las compras realizadas a través de KIKIA, una tienda estadounidense de regalos al por mayor y al por menor. Al hacer un pedido las aceptas. Podemos actualizarlas; se aplica la versión publicada en el momento del pedido.

2. Cuentas

Los clientes minoristas pueden pedir como invitados o con una cuenta. Los precios mayoristas requieren una cuenta mayorista aprobada. Revisamos cada solicitud manualmente y podemos pedir una licencia comercial, certificado de reventa o fotos de la tienda. La aprobación puede denegarse o retirarse si la cuenta se usa para fines distintos de la reventa.

Eres responsable de mantener privados tus datos de acceso y de todos los pedidos realizados a través de tu cuenta.

3. Pedidos y aceptación

Realizar un pedido constituye una oferta de compra. Confirmamos su aceptación por correo electrónico una vez embalado. Podemos cancelarlo antes del envío por errores de existencias o precios, sospecha de fraude o restricciones de licencia del producto; en ese caso, se reembolsa íntegramente cualquier pago.

Los pedidos mayoristas tienen un mínimo de $600 en el carrito y se hacen por docenas (12 unidades) de cada producto. Los pedidos minoristas no tienen mínimo.

4. Precios, impuestos y pago

Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos sobre las ventas ni envío. El impuesto se añade al finalizar la compra en los estados donde estamos registrados; los titulares de certificados de reventa aprobados no pagan este impuesto en pedidos mayoristas.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (procesadas por Stripe) y PayPal. Las cuentas mayoristas aprobadas también pueden pagar por transferencia ACH. Las cuentas mayoristas con historial comercial pueden solicitar condiciones Net 30, que pueden retirarse por retrasos en el pago.

5. Envío

Los pedidos realizados antes de las 2 PM, hora del este, en día hábil se envían el siguiente día hábil desde Brooklyn, Nueva York. El envío se cobra al finalizar la compra según el peso y el destino. El riesgo de pérdida pasa al cliente cuando el transportista acepta el paquete; la propiedad se transmite cuando se liquida el pago.

6. Devoluciones

Nuestra política de reembolsos y devoluciones forma parte de estas condiciones. En resumen: los artículos con problemas comunicados en los 3 días posteriores a la entrega se sustituyen o se reembolsan; no aceptamos devoluciones por cambio de opinión.

7. Productos con licencia

Los artículos de personajes y marcas se venden para su reventa únicamente en los canales autorizados por el licenciante. Las imágenes se facilitan para anunciar los productos que nos hayas comprado y no pueden reutilizarse para otros artículos.

8. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por un pedido se limita al importe pagado por él. Nada en estas condiciones limita las responsabilidades que no puedan limitarse según la legislación aplicable.

9. Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nueva York. Los litigios se tramitan ante los tribunales estatales o federales del condado de Kings, Nueva York.

Escríbenos a kikia.giftshop@gmail.com.